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課題インタビュー(Problem Interviews)¶
台本(ストーリー)¶
# 顧客情報の収集 * 子供のこと * 人数 * 性別 * 年齢 * 休日に家庭でどうしているか? # 課題 * 子供の成長 * 外出が増える * 情報が少ない * ネットで見つからない * 探す手間 * 仕事もあるし * 行きたいところ * 親と子供が両方喜ぶ * 難しい? * **結果** * どこに行こうか迷う * **「共感してもらえますか?」** ## 課題の優先順位 1. 情報はあるが、見つけるのに手間がかかる 1. 自分から調べる行為自体が面倒 * めんどくさい * 教えてほしい * ドンピシャじゃなくていい * **キッカケがほしい** 1. 決められない? 1. 条件にフィットしない * 前は??だったよね 1. プランニングが面倒 ?? # ソリューション * 地域の情報を集めてすぐ見れる * 出かける候補がすぐ見つかる * 概算の予算とかもわかる(? ## 今はどうやってる? * 何でやってる? * 地域のフリーペーパー * ぱど? * 口コミ的な? * 誰がやってる? ### 余談 * なぜ今までなかった? * やるのが難しい * ニーズがない * お金を払いますか? * 300円/月 * 払うかも * 1000円/月 * 払いません。 * 旅行とかの調べ方 * じゃらんとか * pull型 * アプリあるけど * *条件設定がタルい* * **push型になるとどう?**
Shinji Enoki さんが11年以上前に更新 · 1件の履歴