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リビジョン 3 (Shinji Enoki, 2013/08/01 19:38) → リビジョン 4/5 (Shinji Enoki, 2013/08/12 22:20)
h1. 課題インタビューの結果
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h3. インタビューアのおばさん
* 顧客情報:子供は9歳、3歳
** イベントはよくいく
** イベントを探すのがたのしみ。
* 課題:情報が少ない
** 現在の対処法:新聞とネットで探す
** 苦痛の程度:あったらうれしい
* その他:アプリで315円はたかい。105円くらい
h3. インタビューアの上司
* 顧客情報:2歳のこどもがいる
** 頻繁には外のイベントには行かない
* 課題:情報が少ない
** 現在の対処法:
** 苦痛の程度:それほど困ってない
** インターネットの情報はみつけられない
* その他
** 有料はちょっと。105円くらいなら
** 体はよわいので屋内/屋外かは重要
h3. インタビューアの同僚(1)
* 顧客情報:2人(4歳(女)、1歳(女))
** 奥さんは専業主婦
* 課題:情報が少ない
** 現在の対処法:ママ友口コミ、回覧板
** 苦痛の程度:ある程度は
*** なかなか決められないので出かけ先がワンパターンになりがち
** インターネットにもあまり情報がない
* その他
** 有料は厳しいかも。ただしあったら使うとは思う。
** 予算の概算がわかると嬉しい
** 対象年齢とかも(アレば)わかると嬉しい
h3. 勉強会の懇親会にてインタビュー1(榎)
* 顧客情報
** 子供の数2?、年齢:保育園?と0歳
* 課題2:イベント情報が少ない
** 苦痛の程度:あまりない。状況が変化するタイミングで情報が欲しいかも
** 現在の対処法:引越ししたタイミングでは情報がなくて探した。おしめを替えられるところがあるかなど、利用者の声の情報を探した。誰かに教えてもらうこともある
* 課題3:どこに行くか迷う
** 苦痛の程度:なし
** 現在の対処法:今はパターン化したので困らない
h1. インタビュー結果フォーマット
* インタビュー日付
* 顧客情報
** 子供の数、年齢、性別
** 休日に家庭でどうしているか?
* 課題1:子供の成長により外出が増えている
** 優先順位
** 苦痛の程度
** 現在の対処法
* 課題2:イベント情報が少ない
** 優先順位
** 苦痛の程度
** 現在の対処法
* 課題3:どこに行くか迷う
** 優先順位
** 苦痛の程度
** 現在の対処法